«Безбар’єрна залізниця». ГО «Безбар’єрність» надає експертну підтримку проєкту «Укрзалізниці»

«Укрзалізниця», учасник спільноти «Бізнес без бар’єрів», втілює програму «Безбар’єрна залізниця», спрямовану на усунення перешкод для отримання пасажирами якісних послуг із залізничних перевезень.

Команда програми стратегічно підходить до перетворення української залізниці на безбар’єрну. Цей підхід не обмежується простими рішеннями, такими як пандус чи ліфт, а передбачає комплексні заходи, які враховуватимуть потреби пасажирів на кожному етапі їх подорожі – від моменту купівлі квитків онлайн до виходу з привокзальної площі у новому місті.

Як зазначають в «Укрзалізниці», усі їхні пасажири і пасажирки мають різні потреби та обставини під час подорожі. З важкими сумками, габаритними валізами, з маленькими дітьми, серед купи інформаційних табличок, із хвилюванням про дорогу – в усіх різний досвід перебування на вокзалах, однак є спільне: бажання максимальної зручності, зрозумілої логістики, інформаційної доступності, одним словом – безбар’єрності. 

Для напрацювання кращих рішень команда «Укрзалізниці» вирішила залучити досвід і експертизу громадських організацій, які мають якісне портфоліо у цій сфері, зокрема й ГО «Безбар’єрність». Так, напередодні наша експертка з безбар’єрності Світлана Гнатюк разом з колегами у дискусії шукали рішення для того, аби забезпечити зручний доступ з перону до вагона для різних пасажирів, зокрема й на кріслі колісному.

Розглядалися два варіанти: пандус або підйомник. Обговоривши основні переваги та недоліки кожного, експерти дійшли згоди щодо необхідності обладнання вагонів підйомниками. Наразі наша залізниця має низькі платформи, тож підйомники – найбільш зручне для людини і одночасно нормативне рішення.

Процес підйому та спуску автоматичних електро-гідравлічних підйомників займатиме трохи більше хвилини, що не впливатиме на графік руху і не потребуватиме надзусиль з боку співробітників залізниці.