Завдяки дводенному тренінгу за підтримки Visa – учасниці спільноти «Бізнес без бар’єрів», регіональні координатори Всеукраїнської програми ментального здоров’я привезуть у свої області нові знання – і щодо взаємодії з ветеранами та ветеранками, заснованій на повазі та гідності, і щодо визначення та розуміння потреб ветеранів та ветеранок.
Це не просто поповнення скарбнички знань, що стануть у пригоді регіональним координаторам у їхніх роботі. Це здобуття навичок, які допоможуть ці знання масштабувати на місцях, навіть у найвіддаленіших громадах.
«Виникає безліч питань, на які ніхто не може дати відповіді. Слава Богу він живий, всі щасливі, що повернувся з фронту. Але дедалі частіше помічаємо, що це дещо інша людина, яка потребує інших підходів. І виникає жахлива ситуація: всі щиро йому радіють, але багато хто уникає елементарного спілкування, бо не знають, як це робити. А для самого ветерана майбутнє – то суцільна невідомість: чи візьмуть на стару роботу? А що можна розповідати дітям? Як оформити пільги? Куди себе діти?»
Таким досвідом повернення до цивільного життя наших захисників ділиться Вікторія Шепіль, регіональна координаторка Всеукраїнської програми ментального здоров’я в Черкаській області. За її словами, потреба у визначенні правил комунікацій на всіх етапах з учасниками бойових дій надзвичайна висока.
Саме тому Координаційним
центром з психічного здоров’я Кабінету Міністрів України та громадською організацією «
Безбар’єрність» за підтримки учасника спільноти «Бізнес без бар’єрів» – компанії
Visa організовано дводенний тренінг «Ветерани та ветеранки: взаємодія та підтримка у громадах». Захід відбувся у межах Всеукраїнської програми ментального здоров’я, яка впроваджується за ініціативою першої леді
Олени
Зеленської.
«Попереду на нас чекає важке випробування. Наша гідність буде перевірятися в тому, як ми будемо переживати перемогу. Як ми прийматимемо людей навколо себе, зокрема, ветеранів та ветеранок. Ми всі маємо через це пройти, але наразі немає єдиного рецепта, як саме. На цьому шляху всі разом будемо вчитися винаходити себе інших. Цей тренінг є особливим – він не тільки про навчитися, а ще й про вміння навчати інших. Тобто, учасники отримають базу знань, яку потім мають поширювати у себе в громадах. Це нова та важлива роль регіональних координаторів Всеукраїнської програми ментального здоров’я – бути не тільки носіями інформації, а і її провідниками, – наголосила керівниця Координаційного центру, голова ГО «Безбар’єрність» Оксана Збітнєва.
Учасників також привітала представниця компанії Visa, яка наголосила на важливості підтримки соціальних проєктів з боку представників бізнесу. Це одна з головних місій спільноти «Бізнес без бар’єрів», об’єднаної навколо ініціативи першої леді Олени Зеленської.
Тренінгові заняття передбачали обговорення питань реінтеграції ветеранів та формування ветеранської політики. Під час стратегічної гри визначили портрет ветерана або ветеранки, сформулювали їх потреби, інструменти реалізацій, особливості взаємодії зі стейкхолдерами. Окрема сесія була присвячена комунікаціям з носіями бойової травми.
«Наші тренінги – показовий приклад того, як багато нових знань і вмінь нам важливо здобути для налагодження якісної допомоги людям. Адже кожен має свій унікальний досвід, проте виклики, які перед нами поставили реалії військової агресії й боротьби за Україну, вимагають якісно нових підходів до спілкування, взаємодії, організації заходів у сфері психосоціальної підтримки. Тематика ментального здоров’я дуже сенситивна і багатогранна. Всеукраїнська програма ментального здоров’я має на меті значно розширити обсяг і якість сервісів у цій сфері для кожної людини. І власне нинішній тренінг – це один з елементів безперервного удосконалення компетенцій регіональних координаторів, що забезпечує Координаційний центр з психічного здоров’я КМУ», – наголосила директорка з координації органів центральної і виконавчої влади Координаційного центру та радниця прем’єр-міністра України Ірина Микичак.
Учасники після кількагодинних брейнштормів та лекцій вже готують плани масштабування отриманих знань на місцях. Кажуть, головне, що українці хочуть вчитися та чекають на дієві інструкції.
«Тренінг дав потужну мотивацію працювати та досягати результату. Тему комунікацій з ветеранами та ветеранками наразі вважаю однією з найголовніших в суспільстві. Важливо, що ми не тільки навчилися самі, а й опанували методи поширення інформації», – зазначила регіональна координаторка в Чернівецькій області Світлана Бостан.
«Запит в громадах є, люди постійно звертаються, питають, як їм бути. Тому навички організації навчальних тренінгів для мене особисто дуже необхідні та корисні. Разом з колегами ми вже розпочали визначати першочергові теми для проведення тренінгів на місцях», – поділилася планами регіональна координаторка в Херсонській області Емілія Хутковська.
«Розуміння необхідності опанування новими навичками є, змушувати нікого не потрібно. Люди готові змінюватись, вони усвідомлюють, що ветерани та ветеранки заслуговують на поважливе ставлення. Але поки існує велика прогалина, замало інформації, як саме це робити. Аби запобігти тому, що люди будуть просто уникати комунікацій з учасниками бойових дій, потрібно постійно вести роз’яснювальну роботу», – наголошує регіональний координатор в Запорізькій області Сергій Дружинін.
За підсумками дводенного тренінгу кожен учасник отримав відповідний сертифікат. Тепер на черзі у регіональних координаторів Всеукраїнської програми ментального здоров’я масштабування знань та навичок у себе в областях.