Фокстрот спілкується без бар’єрів, запровадивши сервіс з обслуговування жестовою мовою

Як скористатися? Спосіб №1

1. Зверніться у магазині до консультанта

2. Той за допомогою додатка викликає онлайн-перекладача по відеозв’язку

3. Перекладач транслюватиме для вас все, що говорить співробітник магазину, і навпаки. Все це – у режимі реального часу

Спосіб №2

1. У магазині за допомогою додатку на смартфон скануйте спеціальний QR-код (таблички із кьюаром розміщені в зонах, де відвідувачі найчастіше можуть потребувати консультації)

2. Комфортно спілкуєтеся з експертом магазину та перекладачем

Для зручних онлайн-покупок на сайті компанії встановлено вебвіджет «Вушко» – для одночасного зв’язку з оператором контакт-центру і перекладачем.

Про свій безбар’єрний кейс Фокстрот розповідає на «Дія.Бізнес» у розділі «Бізнес без бар’єрів» – за посиланням.